Обновление в правилах ресурса

HYDRA (здесь и далее имеющая синонимы "торговая площадка", "площадка", "ресурс", "портал", "сайт", "Гидра") - обеспечивает сделки купли-продажи между покупателем (возможный синоним - "клиент") и продавцом (возможный синоним - "магазин") и является гарантом и третейским лицом, но не участвует в сделках купли-продажи напрямую, не имеет доступа к предмету соглашения (прим. - товару или услуге), не является посредником и/или контрагентом, при этом предоставляет эффективный и удобный интерфейс для проведения сделок и решения спорных ситуаций. Также торговая площадка не отвечает за качество товаров, поскольку не выполняет роль продавца, и не несет ответственность за своевременную доставку товара после его оплаты продавцом.

Между тем, Администрация торговой площадки (здесь и далее имеющая синонимы "администрация", "команда сайта", "администрация сайта", "администрация портала", "администрация площадки", "администрация ресурса") соблюдает деловой этикет, а также оказывает содействие в решении спорных ситуаций посредством арбитража. Зарегистрировавшись на HYDRA, Вы подтверждаете, что прочли правила, поняли их однозначно и недвусмысленно, согласны соблюдать настоящее Пользовательское соглашение (здесь и далее имеющая синонимы "правила", "положения"). Администрация сайта оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Правила в любой момент времени без предварительного и/или последующего уведомления покупателя, продавца, либо иных лиц, представленных на торговой площадке.

Правила и положения для осуществления коммерческой деятельности на торговой площадке магазином.

  • 1.1 Магазин имеет право начать осуществлять торговую деятельность только после заполнения всей торговой информации, которая включает в себя: подробное описание товаров или услуг, их цен (в рублях или долларах), особенностей работы, правил и положений магазина, графика работы оператора. Данная информация должна быть актуальна и подлежать своевременно обновлению в случае её изменения. В лоте (позиции) должна быть размещена фотография товара (или элемента услуги), и должен быть отчетливо виден лист бумаги с надписью "hydra" и датой, что подтверждает наличие товара у Вас в данный момент времени, на данной торговой площадке.
  • 1.2. Категорически запрещена продажа продукции (или распространение услуг), попадающих под категорию опасных для жизни: оружия, ядов (прим.- цианида), заказных убийств или иных услуг по нанесению ущерба физическому или психическому здоровью, взрывчатые вещества, а также кардинга, секретной государственной информации, порнографических материалов, вирусов или иных инструментов для совершения преступной деятельности посредством кибератак.
  • 1.3 Запрещено раскрывать личные данные пользователей без их согласия, за нарушение предусмотрены штрафы.
  • 1.4 Категорически запрещено производить продажу адресов (или "делать клады"), расположенных рядом с учреждениями воспитательно-образовательного типа (школы, детские сады и прочие учреждения, контингент которых несовершеннолетние лица), на детских площадках (песочницы, карусели и прочее), кладбищах и мемориалах, возле учреждений правоохранительных и силовых органов любого уровня и типа (МВД, УКОН, ОВД, ГИБДД, ФСБ и прочее). За данное нарушение предусмотрена санкция в виде штрафа.
  • 1.5 Запрещена продажа ПАВ (психоактивных веществ) под вымышленными названиями и бренднеймами, без указания реального (общеизвестного) наименования вещества. За первичное нарушение предупреждение, за повторное штраф.
  • 1.6 Запрещена продажа одного вещества под видом другого, что именуется как "подмена товара". За первичное нарушение штраф, за повторное бан.
  • 1.7 Запрещено установление связи между покупателем и продавцом в обход торговой площадки (пример - продажа через ЛС (личные сообщения) и в различных мессенджерах), иными словами, обмен контактными данными, кроме отдельных случаев, одобренных администрацией площадки. В том случае, если продавец предлагает покупателю совершить сделку(или покупатель предлагает, а продавец соглашается) посредством личных сообщений (ЛС), а не через систему сделок, то продавец будет оштрафован на сумму предполагаемой продажи, а покупатель, сообщивший об этом, получает 50% от суммы выплаченного продавцом штрафа*. Если сделка совершена, то продавец штрафуется на 2 BTC! Сообщить о данном виде нарушения можно любому модератору в группу вопросов "Попытка продажи через ЛС".
    * Размер штрафа может быть изменен по усмотрению Администрации.
  • 1.8 Запрещено указывать для установления связи между покупателем и продавцом всевозможные мессенджеры (будь то - Jabber, telegram, wickr и иные). Для обмена сообщениями на площадке имеется встроенный мессенджер: его задача состоит в обеспечении безопасности как продавцов, так и покупателей, а также для защиты пользователей от кражи аккаунта посторонними лицами. Помните - администрация не сможет защитить Ваши интересы, если сделка совершается в обход портала, а именно - через мессенджер продавца. За нарушение правила предусмотрены предупреждения и штрафы.
  • 1.9 Запрещено дублирование на витрине одного и того же товара под разные города и/или населенные пункты (пример - если товар один, то и на витрине он должен быть один, а уже в нем самом добавляются позиции по городам).
  • 1.10 Запрещена продажа производных фентанила, конструкторов для синтеза a-PVP, MDPV и других пировалеронов, включая методики их синтеза. Под запрет попадают такие вещества, как карфентанил, 3-метилфентанил ("белый китаец"), 3-метилтиофентанил, 4-фенилфентанили другие производные.
  • 1.11 Запрещен любой вид спама/флуда в ЛС.
  • 1.12 В личных сообщениях, постах на форуме и в диспутах запрещается ненормативная лексика и неадекватное выражение своих мыслей, понятное только автору. Агрессия и мат в диспуте может повлиять на решения модератора и привести к закрытию диспута в пользу противоположной стороны.
  • 1.13 Запрещается добавлять на витрину лотереи, так как они используются для накрутки рейтинга. За нарушение предусмотрен штраф.
  • 1.14 Категорически запрещен прием на работу несовершеннолетних лиц.
  • 1.15 Отказ от выплаты штрафа(ов) приведет к блокировке магазина.
  • 1.16 Запрещается продажа низкого качества ПАВ и/или содержащих в своем составе опасные примеси. Если продавец указывает чистоту продукта в виде процентного содержания действующего вещества, либо использует маркировку VHQ, HQ, MQ, то она должна соответствовать действительности. За нарушение предусмотрены крупные штрафы.
  • 1.17 В целях повышения безопасности проекта, администрация HYDRA запрещает двойное размещение на сайтах и форумах, открыто враждующих, дискредитирующих, финансирующих и организующих DDOS атаки на наш сайт.
    Магазины должны сделать свой выбор и сообщить об этом администрации.
    В черном списке: darkcon, rutor, solaris, consortium.
  • 1.18 Запрещается поиск и найм курьеров со своим товаром. Так как это провоцирует курьеров воровать/бодяжить товар у своих работодателей.
  • 1.19 Если в рамках акции по контролю качества товаров (HYDRA TEST) будет выявлен недовес, реальный вес будет отличаться от заявленного, то администрация вправе наложить штраф в зависимости от ситуации.
  • 1.20 Синтетические порошкообразные вещества квалифицируются следующим образом:
    VHQ (very high quality) – содержание основного вещества >98%, вредные и опасные примеси отсутствуют.
    HQ (high quality) - содержание основного вещества >95%, вредные и опасные примеси отсутствуют.
    MQ (medium quality) - содержание основного вещества >80%, вредные и опасные примеси отсутствуют.
    LQ (low quality) - содержание основного вещества от 50% до 80%, вредные и опасные примеси отсутствуют.
    Если ПАВ имеет в своем составе менее 50% заявленного вещества, содержит вредные и опасные примеси, либо содержит иные ПАВ, не указанные в наименовании, то такое вещество не подлежит квалификации и запрещено к продаже на площадке.
    Для веществ, продаваемых в таблетированной форме, квалификация неприменима. Для такого вещества продавец обязан указывать общий вес таблетки, содержание вещества (веществ) в форме соли и содержание веществ в пересчете на свободное основание.
    Вещества растительного происхождения квалифицируются по сортам. При добавлении в растительное сырье синтетических компонентов продавец обязан указать, какое именно вещество или вещества (номенклатурное наименование) и в каком количестве (в пересчете на 1 г.) было добавлено.
    На продавцов, уличенных в завышении квалификации или содержания веществ в таблетированной форме выпуска, продаже веществ, содержащих вредные и опасные примеси, либо ПАВ, не указанных в названии товара, будут налагаться санкции, в зависимости от тяжести нарушения, вплоть до удаления с площадки.
  • 1.21 Запрещены межгосударственные отправки, за исключением марок. Продавец может отправить на своего дропа, а тот, в свою очередь, сделает отправку по РФ.
  • 1.22 Запрещена регистрация и использование площадки лицами, не достигшими 18-летнего возраста.

Правила для покупателей.

  • 2.1 Приобретая товар у магазина, Вы соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина в отношении возврата денежных средств и замен. Оферту Вы можете найти на странице магазина.
  • 2.2 Категорически запрещены ссылки на сторонние ресурсы или страницы социальных сетей, электронные почты, номера мобильных телефонов.
  • 2.3 Категорически запрещен спам, флейм, флуд в отзывах, а также отзывы, которые не имеют никакого смысла (не несут смысловой нагрузки), засоряя торговую площадки (какие таковыми являются, а какие нет - устанавливается администрацией портала в каждом конкретном случае).
  • 2.4 Запрещено использование ПО, которое может нанести вред как торговой площадке, так и её пользователям, а также хакинг и кардинг.
  • 2.5 Запрещено использовать общедоступный раздел торговой площадки (за исключением диспута/арбитража), для демонстративного обсуждения разногласий, конфликтов, споров и полемики с другими пользователями и/или командой сайта.
  • 2.6 Запрещены попытки деанонамизации любого пользователя под каким бы то ни было предлогом, и по какой бы то ни было причине.
  • 2.7 Запрещена скрытая реклама или постинг с целью открытой рекламы.
  • 2.8 Запрещена торговля на ресурсе за исключением услуг официальных магазинов или обменников, которые позволяют покупать продукцию или BTC (биткоин).
  • 2.9 Запрещено регистрировать никнеймы с провокационным смыслом и/или именем, который имеет сходство с никнеймом члена администрации портала или продавца (магазина), а также оскорбительные никнеймы по отношению к другим участникам торговой площадки (какие таковыми являются, а какие нет - устанавливается администрацией портала в каждом конкретном случае).
  • 2.10 Запрещено обсуждение или попытка повлиять (и/или изменить) любое решение администрации портала, по любому поводу, каким бы значимым для Вас он не представлялся. Помните - решение окончательное, пересмотру, обжалованию не подлежит. Комментарии и/или объяснения по поводу того или иного решения администрация портала в праве давать на своё усмотрение и/или не давать вовсе.
  • 2.11 Покупатель имеет право опубликовать отзыв в течение 24 часов и дополнить его в течение 36 часов. Также отзыв о сделке можно оставить на форуме в ветке магазина.
  • 2.12 В случае проблемы с заказом, будь то ненаход, недовес, ненадлежащее качество товара, или иное, покупатель имеет право открыть диспут (арбитраж) с продавцом.
  • 2.13 Если покупателю не удается договориться по решению проблемы с продавцом, то он имеет гарантированное право на приглашение в спор модератора.
  • 2.14 В случае предзаказа покупатель имеет право привлечь к сделке гаранта. Положение о гаранте.
  • 2.15 Покупателю разрешено изменить оценку за сделку, если она меньше 5 баллов, в течение двух суток. Данный временной промежуток даётся на поиск компромисса между продавцом и покупателем.
  • 2.16 После совершения трех успешных сделок покупатель получает доступ к форуму.
  • 2.17 В случае предзаказа покупатель самостоятельно оговаривает с продавцом место, время и количество товара в своем городе, а также подробное описание с инструкцией поиска товара. Подать претензию можно в течение 24 часов с момента получения адреса, оставить отзыв в течении 24 часов, и дополнить его в течение 36 часов.
  • 2.18 При отправке товара покупатель договаривается с продавцом о вопросах доставки товара в другие города, в данном типе сделок гарант отсутствует, а администрация торговой площадки HYDRA не несет никакой ответственности за качество услуги/товара, возможное непредоставление или несоответствие описанию на сайте. Имейте в виду - торговая площадка перечисляет средства продавцу и снимает с себя ответственность в момент передачи номера отслеживания отправления (трекинга/трека/рпо) покупателя.
  • 2.19 В личных сообщениях, постах на форуме и в диспутах не приветствуется ненормативная лексика и неадекватное выражение своих мыслей понятное только автору. Агрессия и мат в диспуте может повлиять на решения модератора и привести к закрытию диспута в пользу противоположной стороны. Публичные сообщения нецензурной формы могут быть удалены без предупреждения.
  • 2.20 В том случае, если продавец предлагает покупателю(или покупатель предлагает, а продавец соглашается) совершить сделку посредством личных сообщений (ЛС), а не через систему сделок, то продавец будет оштрафован на сумму предполагаемой продажи, а покупатель, сообщивший об этом, получает 50% от суммы выплаченного продавцом штрафа*. Если сделка совершена, то продавец штрафуется на 2 BTC! Сообщить о данном виде нарушения Вы можете любому модератору в группу вопросов "Попытка продажи через ЛС".
    * Размер штрафа может быть изменен по усмотрению Администрации.

Любое нарушение правил приведет к штрафным санкциям или блокировке аккаунта нарушителя (бану), помните об этом!


Соглашение с положением администрации в торговой площадке.

  • 3.1 Администрация сайта оставляет за собой право редактировать и/или удалять любой контент пользователей, если он противоречит настоящим правилам.
  • 3.2 Администрация сайта оставляет за собой право приостановить и/или прекратить действие всех Ваших учетных записей, удалить логин и пароль, выборочно ограничить Ваш доступ к сервисам сайта, а также заблокировать и/или удалить любой контент, если по мнению администрации Вы нарушаете данные правила и/или ведете неправомерную деятельность (какая таковой является, а какая таковой не является - устанавливается администрацией портала в каждом конкретном случае).
  • 3.3 Администрация сайта не несет ответственности и материальных обязательств за потери, возникшие в результате неисполнения своих обязательств Продавцом или Покупателем, так как является незаинтересованной стороной и исполняет третейские функции.
  • 3.4 Администрация сайта оставляет за собой право отправлять пользователям информационные сообщения.
  • 3.5 Администрация сайта оставляет за собой право выборочно ограничивать размещение работ пользователей в разделах каталога, а также отказать в их размещении, если они, по мнению администрации, не соответствуют тематике и правилам сайта.
  • 3.6 Администрация сайта сохраняет за собой право в любое время изменять оформление сайта, контент, набор сервисов, используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на сайте, любые серверные приложения в любой момент времени с предварительным уведомлением или без такового.
  • 3.7 Администрация сайта имеет право приостановить деятельность магазина, в случае если значительная часть покупателей недовольна поставленным или не поставленным товаром (какой случай таковым являются, а какой таковым не является - устанавливается администрацией портала).
  • 3.8 Администрация торговой площадки имеет право удалить отзыв, оставленный ради дискредитации магазина или в угоду какой-то личной выгоды человека, оставившего отзыв (какой случай таковым являются, а какой таковым не является - устанавливается администрацией портала).
  • 3.9 Администрация не несет ответственности за взлом аккаунтов, на которых не была установлена двухфакторная аутентификация. Жалобы по подобным вопросам рассмотрению не подлежат. Продавец и покупатель собственнолично несут ответственность за безопасность своих учетных записей.
  • 3.10 Сайт и предоставляемые сервисы могут быть недоступны по причине проведения плановых профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Администрация имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы согласно личному усмотрению с предварительным уведомлением пользователей или без такового.
  • 3.11 Администрация не занимается восстановлением доступа к утраченным аккаунтам. Пользователь сам несет ответственность за свой аккаунт. Устанавливайте PGP для восстановления пароля и GA как защиту от угона.


Принятие решений администрацией торговой площадки в спорных ситуациях.

  • 4.1 Арбитраж сервиса принимает решения в спорных ситуациях, индивидуально, в зависимости от каждого конкретного случая, не руководствуясь сиюминутной выгодой.
    Репутация магазина и покупателя играют немаловажную роль в принятии спорных решений.
  • 4.2 В случае поставки некачественного товара, недоставки товара вовсе, покупатель обязан в кратчайший срок (до 24 часов с момента покупки) открыть диспут, в котором примет участие администрация сервиса.
    Важно знать, что система автогаранта не работает, если пользователь оставил отрицательный отзыв. Тем самым покупатель закрывает сделку и деньги автоматически переходят продавцу, такие случаи не разбираются, рассматриваются диспуты только и исключительно ПО ОТКРЫТЫМ СДЕЛКАМ.
  • 4.3 Если покупатель открыл диспут, но ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону продавца.
  • 4.4 Если после получения адреса в течение 24 часов пользователь не оставит отзыв и не даст оценку сделки, то сделка автоматически закроется с максимальной оценкой в сторону продавца.
  • 4.5 Если пользователь открыл диспут, но продавец ничего не ответил в течение 24 часов, то диспут автоматически закроется в пользу покупателя. Исключение составляют выходные дни. Так таймер по диспуту, открытому в пятницу вечером, будет продлен до понедельника.
  • 4.6 По завершению диспута покупатель имеет право оставить отзыв. Оценки по спорным сделкам будут выставлять модераторы по своему усмотрению.
  • 4.7 Если покупатель получил клад не в том районе/городе, где рассчитывал (ошибка в описании или халатность минера), то при его несогласии поднимать клад диспут будет закрыт в пользу покупателя либо продавец предоставит замену. Клад с ошибочным описанием повторной продаже не подлежит.


Штрафы.

  • 5.1 Раскрытие личных данных сотрудников/покупателей без их согласия — наказывается штрафом 100.000 рублей.
  • 5.2 Организация закладок рядом с объектами, указанными в пункте 1.4 Правил — наказывается штрафом 50.000 рублей (минимально допустимое приближение к объектам, указанным в данном пункте, 50 метров).
  • 5.3 Продажа ПАВ под вымышленными названиями — наказывается штрафом 50.000 рублей при первом нарушении, 100.000 рублей при повторном нарушении.
  • 5.4 Продажа одного товара под видом другого — наказывается штрафом 200.000 рублей при первом нарушении, блокировка аккаунта при повторном нарушении.
  • 5.5 Попытка продажи через ЛС — наказывается штрафом, равным предполагаемой сумме продажи. Покупатель, сообщивший об этом нарушении, получает 50% от суммы оплаченного штрафа.
    * Если будет установлено, что пользователь провоцировал магазин на нарушение Правил, то аккаунт пользователя блокируется.
  • 5.6 Завершенная сделка в ЛС — наказывается штрафом 500.000 рублей. Покупатель, сообщивший об этом нарушении, получает 50% от суммы оплаченного штрафа.
    * Если будет установлено, что пользователь провоцировал магазин на нарушение Правил, то аккаунт пользователя блокируется
  • 5.7 Выдача контактов месенджеров в ЛС, в темах на форуме HYDRA, в описаниях заказов, на упаковках заказов, во вложениях в заказы — наказывается штрафом 100.000 рублей при первом нарушении, 200.000 рублей при повторном нарушении.
  • 5.8. При размещении в описании заказов реквизитов для оплаты, просьб не открывать диспуты, упоминания о каких-либо выигрышах в лотереи, фишинговых ссылок — наказывается штрафом 100.000 рублей и блокировкой аккаунта сотрудника магазина, добавившего заказ.
  • 5.9 Нарушение пункта 1.10 Правил площадки — наказывается штрафом 500.000 рублей при первом нарушении, блокировкой аккаунта при повторном нарушении.
  • 5.10 Спам/флуд в ЛС — наказывается штрафом 50.000 рублей.
  • 5.11 Проведение лотерей — наказывается штрафом 100.000 рублей, обнулением репутации и количества сделок.
  • 5.12 Нарушение пункта 1.16 Правил площадки — наказывается штрафом 100.000 рублей.
  • 5.13 Размещение в описании магазина, в описании товаров/услуг, в правилах магазина фишинговых ссылок наказывается штрафом 100.000 рублей.
  • 5.14 Нарушение пункта 1.17 Правил площадки — наказывается штрафом 100.000 рублей.
  • 5.15 Нарушение пункта 1.18 Правил площадки — наказывается штрафом 50.000 рублей.
    * Размер штрафа может быть изменен по усмотрению Администрации

С уважением, администрация проекта HYDRA!

Доступно только для пользователей с TOR браузером!

Узнайте как зайти на HYDRA